Accesibilidad

El Palau Güell dispone de un servicio de atención especializada y de acogida a personas con necesidades especiales que le informará de todo lo relacionado con su visita.

  • Videoguías de lengua de signos 

    En lengua de signos catalana (LSC) y en lengua de signos castellana (LSE).

  • Audioguías con audiodescripción para personas invidentes. 

    En catalán y en castellano. 

  • Audioguías subtituladas para personas con discapacidad auditiva que no utilitzen la lengua de signos. 

    En catalán, castellano, inglés, francés, italiano, alemán y portugués.
    El Palau Güell también dispone del texto de la audioguía transcrito en formato papel en diversos idiomas. Las transpriciones están disponibles al mostrador de la entrada. 

  • Sistema de guiado de grupos

    El Palau Güell pone a la disposición de los visitantes que lleguen en grupo un sistema de guiado que permite a las personas con discapacidad auditiva una mejor recepción. 

  • Recorrido parcialmente adaptado para personas con movilidad reducida

    Recorrido parcialmente adaptado para las personas con movilidad reducida o con silla de ruedas, que permite visitar todos los espacios del edifcio excepto la azotea, la cavalleriza y la terrazza del mediodía. Para hacer este recorrido disponemos de un ascensor de dimensiones reducidas.
    Para realizar la visita, el Palau Güell ofrece el servicio de acompañamiento.

  • Silla de ruedas

    El Palau Güell dispone de un servicio de préstamo de sillas de ruedas adaptadas a las medidas del ascensor  (anchura de la puerta: 70 cm; interior: 105 cm de fondo por 83 cm de anchura). En caso de que la silla de ruedas del visitante supere las medidas máximas del ascensor es necesario el cambio de silla. El personal del servicio de atención especializada es a la disposición de los usuarios para realizar la transferencia de silla y para hacer el recorrido. 
    En caso de necesitar una, pídala al servicio de acogida.

  • Sistema de amplificación del sonido

    El Palau Güell dispone de bucles magnéticos adaptados a las audioguías para las personas con implantes cocleares y también para los sistemas de guiado de grupos. 
    Se pueden pedir en el mostrador de la entrada. 

  • Planos en relieve

    Para las personas con discapacidad visual, el Palau Güell dispone de cinco ejemplares de planos en relieve con las leyendas en braille.
    Se pueden pedir en el mostrador de la entrada. 

  • Lupas de aumento de texto

    Las personas con baja visión tienen a su disposición, en el mostrador de la entrada, lupas de aumento de texto (es necesario dipositar un DNI u otro documento de identidad).

  • Perros de assistencia

    Los perros guías que acompañan personas invidentes, perros de servicio y perros de aviso ,son bienvienidos en el Palau Güell. Se dispone de cuencos en la planta baja.

  • Otros servicios

    - El Palau Güell ofrece un servicio de acompañamiento a las personas que lo necesiten.
    - Se dispone de un ascensor de uso exclusivo para las personas com movilidad reducida o necesidades especiales. 
    - Cambiador de bebés y WC adaptado a la planta baja.
    - Servicio de préstamo de sacos portabebés.
    - Se han habilitado espacios de descanso durante el recorrido. 

  • Aparcamiento reservado para personas con discapacidad

    Se puede hacer la reserva por teléfono  (+34) 934 725 775, o bien al (+34) 934 725 771.
    Se tiene que facilitar la matrícula y el modelo del vehículo, así como el día de visita.